سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – متجر بيورا
نحن في متجر بيورا (byeora.com) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للمتجر فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
أولاً: البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.
- الصور والنصوص التي ترسلها لتخصيص المنتجات (مثل القلادات المخصصة بالصورة).
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح.
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات وتجهيزها وشحنها إليك.
- تصنيع المنتجات المخصصة حسب الصور والنصوص التي ترسلها.
- التواصل معك بخصوص طلبك وخدمة العملاء.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية (ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين خدمات المتجر وتجربة الاستخدام.
ثالثاً: الصور المرسلة للتخصيص
- تُستخدم الصور التي ترسلها لغرض تنفيذ طلبك فقط، ولا ننشرها أو نشاركها مع أي جهة دون إذنك.
- يتم حذف الصور من أنظمتنا بعد إتمام الطلب وانتهاء فترة الضمان أو الاستبدال، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
رابعاً: مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أو نؤجرها لأي طرف. نشارك فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع:
- شركات الشحن والتوصيل لإيصال طلبك.
- بوابات الدفع الإلكتروني وخدمات الدفع الآجل لإتمام عملية الدفع.
- الجهات الحكومية المختصة عند طلبها وفق الأنظمة.
خامساً: حماية البيانات والدفع
- تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية لدينا.
- نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
سادساً: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لحفظ سلة التسوق وتحسين تجربتك وتحليل أداء المتجر، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص المتجر.
سابعاً: حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك متى ما انتفت الحاجة إليها نظاماً.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
ثامناً: تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار يخص خصوصيتك أو بياناتك: البريد الإلكتروني [email protected] أو الجوال/واتساب +966506693828.